Erstelle und konfiguriere Ressourcen in anny, um sie für deine Kund:innen buchbar zu machen.
Ressourcen sind das Herzstück von anny. Eine Ressource kann alles sein, was du zur Buchung anbieten möchtest und das nur begrenzt verfügbar ist: Räume, Equipment, Arbeitsplätze, Events oder Beratungen. In dieser Anleitung richtest du eine Ressource vollständig ein.
Die Apps Mehrfachverfügbarkeit von Ressourcen und Mehrfachverfügbarkeit mit Zuweisung (Child-Ressourcen) müssen unter Account → Apps & Integrationen → anny Apps aktiviert werden (Schalter Für deine Organisation aktivieren), bevor die jeweiligen Verfügbarkeitstypen zur Auswahl stehen.
Öffne in der Seitenleiste Katalog → Ressourcen und klicke über der Tabelle auf Neu. Gib im Dialog einen Namen ein, wähle eine Kategorie und optional eine Gruppe und speichere. Die Detailseite der neuen Ressource öffnet sich.
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Allgemeine Informationen ausfüllen
Konfiguriere im Reiter Allgemeine Informationen die Grunddaten deiner Ressource:
Bild: Lade ein Bild im Querformat hoch oder wähle eines aus der Galerie.
Name: Wähle einen aussagekräftigen Namen. Bei mehreren Ressourcen empfehlen wir eine wiedererkennbare Bezeichnung.
URL: Passe die URL-Endung an, damit der Link auf der Buchungsseite logisch und einheitlich ist (z. B. https://anny.co/book/meeting-2-stairways-to-heaven).
Kategorie: Ordne die Ressource einer Kategorie zu (z. B. Meetingraum, Parkplatz, Flex Desk, Workshop).
Gruppe: Ordne die Ressource optional einer Gruppe zu zur internen Verwaltung (z. B. Fachbereich, Abteilung).
Beschreibung: Füge eine Beschreibung mit der Toolbar hinzu. Du kannst Überschriften, Listen, Bilder, Videos und Tabellen einfügen. Über das @-Zeichen verlinkst du direkt auf andere Ressourcen, Abo-Pläne oder Buchungspakete.
Dateien: Lade optional ein Bild oder Video hoch, das auf der Ressourcenseite angesehen und heruntergeladen werden kann.
Eigenschaften: Erstelle filterbare Eigenschaften (Checkbox, Zahl oder Text), nach denen Kund:innen auf der Buchungsseite filtern können.
Standort: Gib den Standort als Adresse, Online oder keinen Standort an.
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Verfügbarkeitstyp wählen
Unter dem Reiter Verfügbarkeit legst du fest, wie oft die Ressource gleichzeitig gebucht werden kann:
Typ
Beschreibung
Beispiel
Einfach verfügbar
Kann nur einmal zur gleichen Zeit gebucht werden.
Meetingraum, Coach, Trainer
Mehrfach verfügbar
Kann bis zur eingestellten Anzahl gleichzeitig gebucht werden.
Event, Workshop, Kurs
Child-Ressourcen
Kann mehrfach gebucht werden, wobei jeder Buchung eine konkrete Option aus einer Liste zugewiesen wird.
Arbeitsplätze, Fahrzeuge, Parkplätze
Lege Räume und Sportplätze als eigene Ressourcen an, nicht als Child-Ressourcen. Im übergreifenden Kalender (Buchungen → Kalender) werden Child-Ressourcen zusammengefasst: Du siehst Belegungszahlen der übergeordneten Ressource, nicht die einzelnen Plätze nebeneinander. Den Kalender der Child-Ressourcen siehst du erst, wenn du die übergeordnete Ressource aufklappst (Child-Ressourcen anzeigen) oder ihre Detailseite öffnest. Für Arbeitsplätze, Parkplätze, Sitzplätze oder Schließfächer sind Child-Ressourcen das passende Modell.
4
Zeitplan definieren
Trage unter Verfügbarkeit deine regelmäßigen Verfügbarkeiten oder verfügbaren Termine ein. Einzelne Wochentage können mehrfach angelegt werden, um z. B. eine Mittagspause abzubilden.
Die Zeitangaben auf der Ressource überschreiben die der Buchungsoption. Sie müssen identisch oder größer als die der Buchungsoption sein.
5
Ressource live testen
Prüfe, wie deine Ressource auf der Buchungsseite aussieht: Klicke in der Ressourcentabelle in der Zeile der Ressource auf die drei Punkte und wähle Buchungsseite. Auf der Detailseite findest du dieselbe Aktion über die drei Punkte im Seitenkopf. Die Ressource öffnet sich in der Buchungsansicht, auch wenn sie noch nicht live geschaltet ist.
6
Ressource live schalten
Setze die Ressource in der Spalte Status der Ressourcentabelle oder im Status-Auswahlfeld im Seitenkopf der Ressource auf Live zur Buchung, damit sie auf der Buchungsseite sichtbar und buchbar wird. Alternativ wählst du in der Zeile über die drei Punkte die Aktion Live stellen. Details zu allen Status: Ressourcen-Status.
Bilder für Ressourcen müssen im Querformat hochgeladen werden (optimal: 968 x 544 Pixel). Im Hochformat hochgeladene Bilder werden automatisch gedreht. Für Banner verwende 1920 x 1080 Pixel, für Logos 400 x 400 Pixel.
Deine Ressource ist korrekt konfiguriert, wenn sie in der Ressourcentabelle mit dem Status Live zur Buchung angezeigt wird und auf der Buchungsseite sichtbar ist. Prüfe dort, ob Bild, Beschreibung, Eigenschaften und Verfügbarkeiten korrekt dargestellt werden.
Was ist der Unterschied zwischen einer Ressource und einer Child-Ressource?
Eine Ressource ist das übergeordnete buchbare Objekt (z. B. ein Büro mit mehreren Arbeitsplätzen). Child-Ressourcen sind die konkreten Einzeloptionen innerhalb dieser Ressource (z. B. Platz 1, Platz 2, Platz 3). Ob Kund:innen die Option selbst wählen, steuerst du unter Ressource → Verfügbarkeit (Child-Ressourcen / Mehrfachverfügbarkeit mit Zuweisung) mit Kunde darf Optionen wählen. Ist die Option aus, weist anny die Child-Ressourcen automatisch in aufsteigender Reihenfolge (Name) zu. Für Tische, die einer Gruppe exklusiv gehören sollen, kombiniere Child-Ressourcen mit Exklusiven Zeitfenstern.
Wann lege ich Räume oder Sportplätze als eigene Ressourcen an?
Immer dann, wenn du die Belegung jedes Raums oder Platzes im übergreifenden Kalender sehen und filtern willst. Child-Ressourcen erscheinen dort nur als Summe der übergeordneten Ressource. Deshalb: Meetingräume, Seminarräume und Sportplätze jeweils als eigene Ressource mit Einfach verfügbar. Child-Ressourcen eignen sich für austauschbare Einheiten wie Desks, Parkplätze, Sitzplätze oder Schließfächer.
Welche Buchungsarten gibt es für Ressourcen?
Pro Buchungsoption kannst du die Buchungsart einstellen:
Standard: Eine Buchung blockiert die Ressource für den Zeitraum. Bei mehrfach verfügbaren Ressourcen wird pro Buchung eine Kapazitätseinheit blockiert.
Transparent: Buchungen blockieren die Ressource nicht. Damit sind unbegrenzt viele Buchungen für denselben Zeitraum möglich.
Mehrfach: Eine einzelne Buchung blockiert die eingestellte Anzahl an Kapazitätseinheiten (z. B. für Gruppentickets). Nur für mehrfach verfügbare Ressourcen.
Vollständig: Eine Buchung blockiert die gesamte Kapazität der Ressource (z. B. um eine Ressource mit Child-Ressourcen als Ganzes zu buchen).
Wie übersetze ich meine Ressource in andere Sprachen?
Öffne die Ressource, klicke im Seitenkopf auf die drei Punkte und wähle Übersetzen und wähle die gewünschte Zielsprache. Für Child-Ressourcen können ebenfalls eigene Übersetzungen für die Namen hinterlegt werden.
Warum sehe ich die Option Mehrfach mit Zuweisung nicht?
Die App muss zuerst aktiviert werden: Öffne Account → Apps & Integrationen → anny Apps, wähle Mehrfachverfügbarkeit mit Zuweisung und aktiviere den Schalter Für deine Organisation aktivieren. Danach steht im Reiter Verfügbarkeit der Typ Child-Ressourcen zur Auswahl.
Wo stelle ich ein, dass Kund:innen die Child-Ressource selbst wählen?
Unter Ressource → Verfügbarkeit, sobald der Typ Child-Ressourcen aktiv ist. Der Toggle heißt Kunde darf Optionen wählen. Er ist nicht sichtbar, wenn eine Child-Ressource eine verfügbare Anzahl größer 1 hat. Die Option ist nicht mit Exklusiven Zeitfenstern kombinierbar: Dort weist anny Child-Ressourcen automatisch zu.
Bei Ressourcen können nur Bilder im Querformat hochgeladen werden. Bilder im Hochformat werden automatisch gedreht. Lade das Bild erneut im Querformat hoch.
Mein Bild kann nicht hochgeladen werden
Die Dateigröße ist wahrscheinlich zu groß. Reduziere die Dateigröße und versuche es erneut.
Mein Bild ist verpixelt oder wird abgeschnitten
Ein verpixeltes Bild entsteht, wenn die Auflösung zu niedrig ist. Verwende mindestens 968 x 544 Pixel für Ressourcen-Bilder. anny ist responsiv: In kleineren Ansichten können die äußeren Bereiche des Bildes abgeschnitten werden. Positioniere wichtige Inhalte daher immer mittig.
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Platz 1, Platz 2, Platz 3). Ob Kund:innen die Option selbst wählen, steuerst du unter `,_jsx(_components.strong,{children:`Ressource`}),` → `,_jsx(_components.strong,{children:`Verfügbarkeit`}),` (Child-Ressourcen / Mehrfachverfügbarkeit mit Zuweisung) mit `,_jsx(_components.strong,{children:`Kunde darf Optionen wählen`}),`. Ist die Option aus, weist anny die Child-Ressourcen automatisch in aufsteigender Reihenfolge (Name) zu. Für Tische, die einer Gruppe exklusiv gehören sollen, kombiniere Child-Ressourcen mit `,_jsx(_components.a,{href:`/exclusive-time-slots`,children:`Exklusiven Zeitfenstern`}),`.`]})}),_jsx(Accordion,{title:`Wann lege ich Räume oder Sportplätze als eigene Ressourcen an?`,id:`wann-lege-ich-raeume-oder-sportplaetze-als-eigene-ressourcen-an`,children:_jsxs(_components.p,{children:[`Immer dann, wenn du die Belegung jedes Raums oder Platzes im übergreifenden Kalender sehen und filtern willst. Child-Ressourcen erscheinen dort nur als Summe der übergeordneten Ressource. 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Damit sind unbegrenzt viele Buchungen für denselben Zeitraum möglich.`]}),`\n`,_jsxs(_components.li,{children:[_jsx(_components.strong,{children:`Mehrfach`}),`: Eine einzelne Buchung blockiert die eingestellte Anzahl an Kapazitätseinheiten (z. B. für Gruppentickets). Nur für mehrfach verfügbare Ressourcen.`]}),`\n`,_jsxs(_components.li,{children:[_jsx(_components.strong,{children:`Vollständig`}),`: Eine Buchung blockiert die gesamte Kapazität der Ressource (z. B. um eine Ressource mit Child-Ressourcen als Ganzes zu buchen).`]}),`\n`]})]}),_jsx(Accordion,{title:`Wie übersetze ich meine Ressource in andere Sprachen?`,id:`wie-uebersetze-ich-meine-ressource-in-andere-sprachen`,children:_jsxs(_components.p,{children:[`Öffne die Ressource, klicke im Seitenkopf auf die drei Punkte und wähle `,_jsx(_components.strong,{children:`Übersetzen`}),` und wähle die gewünschte Zielsprache. Für Child-Ressourcen können ebenfalls eigene Übersetzungen für die Namen hinterlegt werden.`]})}),_jsx(Accordion,{title:`Warum sehe ich die Option Mehrfach mit Zuweisung nicht?`,id:`warum-sehe-ich-die-option-mehrfach-mit-zuweisung-nicht`,children:_jsxs(_components.p,{children:[`Die App muss zuerst aktiviert werden: Öffne `,_jsx(_components.strong,{children:`Account`}),` → `,_jsx(_components.strong,{children:`Apps \u0026 Integrationen`}),` → `,_jsx(_components.strong,{children:`anny Apps`}),`, wähle `,_jsx(_components.strong,{children:`Mehrfachverfügbarkeit mit Zuweisung`}),` und aktiviere den Schalter `,_jsx(_components.strong,{children:`Für deine Organisation aktivieren`}),`. Danach steht im Reiter `,_jsx(_components.strong,{children:`Verfügbarkeit`}),` der Typ Child-Ressourcen zur Auswahl.`]})}),_jsx(Accordion,{title:`Wo stelle ich ein, dass Kund:innen die Child-Ressource selbst wählen?`,id:`wo-stelle-ich-ein-dass-kund-innen-die-child-ressource-selbst-waehlen`,children:_jsxs(_components.p,{children:[`Unter `,_jsx(_components.strong,{children:`Ressource`}),` → `,_jsx(_components.strong,{children:`Verfügbarkeit`}),`, sobald der Typ Child-Ressourcen aktiv ist. Der Toggle heißt `,_jsx(_components.strong,{children:`Kunde darf Optionen wählen`}),`. Er ist nicht sichtbar, wenn eine Child-Ressource eine verfügbare Anzahl größer 1 hat. Die Option ist nicht mit `,_jsx(_components.a,{href:`/exclusive-time-slots`,children:`Exklusiven Zeitfenstern`}),` kombinierbar: Dort weist anny Child-Ressourcen automatisch zu.`]})})]}),`\n`,_jsx(Heading,{level:`2`,id:`troubleshooting`,children:`Troubleshooting`}),`\n`,_jsxs(AccordionGroup,{children:[_jsx(Accordion,{title:`Mein Bild wird gedreht angezeigt`,id:`mein-bild-wird-gedreht-angezeigt`,children:_jsx(_components.p,{children:`Bei Ressourcen können nur Bilder im Querformat hochgeladen werden. Bilder im Hochformat werden automatisch gedreht. Lade das Bild erneut im Querformat hoch.`})}),_jsx(Accordion,{title:`Mein Bild kann nicht hochgeladen werden`,id:`mein-bild-kann-nicht-hochgeladen-werden`,children:_jsx(_components.p,{children:`Die Dateigröße ist wahrscheinlich zu groß. Reduziere die Dateigröße und versuche es erneut.`})}),_jsx(Accordion,{title:`Mein Bild ist verpixelt oder wird abgeschnitten`,id:`mein-bild-ist-verpixelt-oder-wird-abgeschnitten`,children:_jsx(_components.p,{children:`Ein verpixeltes Bild entsteht, wenn die Auflösung zu niedrig ist. Verwende mindestens 968 x 544 Pixel für Ressourcen-Bilder. anny ist responsiv: In kleineren Ansichten können die äußeren Bereiche des Bildes abgeschnitten werden. Positioniere wichtige Inhalte daher immer mittig.`})})]}),`\n`,_jsx(Visibility,{for:`agents`,children:_jsxs(_components.blockquote,{children:[`\n`,_jsx(_components.p,{children:`Wichtige Informationen für Agenten:`}),`\n`,_jsxs(_components.ul,{children:[`\n`,_jsxs(_components.li,{children:[`UI-Pfad Ressource anlegen: Seitenleiste Katalog → Ressourcen (`,_jsx(_components.code,{children:`/resources`}),`) → Neu (Kürzel n) → Dialog mit Name, Kategorie (Pflicht), Gruppe; bei konfiguriertem KI-Agent zusätzlich Reiter „Mit KI erstellen“ / „Manuell erstellen“. Nach dem Speichern öffnet sich die Detailseite.`]}),`\n`,_jsx(_components.li,{children:`Ressourcentabelle: Inline-Spalten Kategorie, Gruppe, Status (5 Status, gleiche Werte wie auf der Detailseite); Drag \u0026 Drop für die Reihenfolge; Zeilenaktionen (drei Punkte/Rechtsklick): Buchungsseite, Live stellen, Intern stellen, Duplizieren, Archivieren, Wiederherstellen, Admin einladen, Löschen. „Übersetzen“ gibt es nur im Aktionsmenü im Seitenkopf der Detailseite.`}),`\n`,_jsx(_components.li,{children:`Ressourcen-Detailreiter: Allgemeine Informationen, Buchungsoptionen bzw. Services (Titel abhängig von der Kategorie), Verfügbarkeit, Check-In (nur mit App Check-In), Integrationen, Teilen \u0026 Einbetten. Frühere Reiter Einstellungen und Mitteilungen sind Abschnitte in Allgemeine Informationen. Status-Auswahl und Speichern im Seitenkopf.`}),`\n`,_jsx(_components.li,{children:`UI-Pfad Child-Ressourcen: Ressource → Verfügbarkeit → Child-Ressourcen anzeigen`}),`\n`,_jsxs(_components.li,{children:[`Toggle `,_jsx(_components.strong,{children:`Kunde darf Optionen wählen`}),` (`,_jsx(_components.code,{children:`settings.checkout.customerCanPickChildren`}),`): Ressource → Verfügbarkeit (Child-Modus). Aus = automatische Zuweisung aufsteigend nach Name. Versteckt bei Child-quantity > 1. Nicht kombinierbar mit Exklusiven Zeitfenstern (CRs werden dort automatisch zugewiesen).`]}),`\n`,_jsx(_components.li,{children:`Feature-Aktivierung nötig für: „Mehrfachverfügbarkeit von Ressourcen“ (mehrfach buchbar) und „Mehrfachverfügbarkeit mit Zuweisung“ (Child-Ressourcen) unter Account → Apps \u0026 Integrationen → anny Apps (Schalter „Für deine Organisation aktivieren“).`}),`\n`,_jsx(_components.li,{children:`„Mehrfachverfügbarkeit mit Zuweisung“ = Child-Ressource (Leitbegriff). Nicht verwechseln mit „Mehrfachverfügbarkeit von Ressourcen“ (= einfache Kapazitätserhöhung ohne konkrete Zuordnung).`}),`\n`,_jsxs(_components.li,{children:[`Kalender: Ressourcen mit `,_jsx(_components.code,{children:`hasChildren`}),` oder `,_jsx(_components.code,{children:`quantity > 1`}),` erscheinen im Organisationskalender aggregiert (Belegungszahlen, nicht einzelne Buchungsblöcke). Child-Ressourcen-Zeilen erst nach Expand (`,_jsx(_components.code,{children:`Child-Ressourcen anzeigen`}),`) oder auf der Ressourcendetailseite (Fullscreen-Kalender mit Child-Resource-Timeline). Listen filtern standardmäßig `,_jsx(_components.code,{children:`exclude_child_resources`}),`.`]}),`\n`,_jsx(_components.li,{children:`Empfehlung: Räume und Sportplätze = eigene Ressourcen (Einfach verfügbar). Child-Ressourcen = Desks, Parkplätze, Sitzplätze, Schließfächer, Fahrzeuge.`}),`\n`,_jsx(_components.li,{children:`Zeitplan-Hierarchie: Zeitangaben Ressource überschreiben Zeitangaben Buchungsoption. 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Hochformat wird automatisch gedreht.`}),`\n`,_jsx(_components.li,{children:`Verwandte Artikel: Buchungsoption konfigurieren (/buchungsoption-konfigurieren), Zeitpläne \u0026 Termine (/zeitplaene-termine), Exklusive Zeitfenster (/exklusive-zeitfenster).`}),`\n`]}),`\n`]})})]})}function MDXContent(props={}){const{wrapper:MDXLayout}={..._provideComponents(),...props.components};return MDXLayout?_jsx(MDXLayout,{...props,children:_jsx(_createMdxContent,{...props})}):_createMdxContent(props)}return{default:MDXContent};function _missingMdxReference(id,component){throw new Error(`Expected `+(component?`component`:`object`)+\" `\"+id+\"` to be defined: you likely forgot to import, pass, or provide it.\")}","frontmatter":{},"scope":{"config":{},"pageMetadata":{"title":"Ressource konfigurieren","sidebarTitle":"Ressourcen konfigurieren","description":"Erstelle und konfiguriere Ressourcen in anny, um sie für deine Kund:innen buchbar zu machen.","public":true,"href":"/ressourcen-konfigurieren"}}},"mdxSourceWithNoJs":null},"mdxExtracts":{"tableOfContents":[{"title":"Ressource erstellen und konfigurieren","slug":"ressource-erstellen-und-konfigurieren","depth":2,"children":[]},{"title":"Ergebnis prüfen","slug":"ergebnis-prüfen","depth":2,"children":[]},{"title":"FAQ","slug":"faq","depth":2,"children":[]},{"title":"Troubleshooting","slug":"troubleshooting","depth":2,"children":[]}],"codeExamples":{}},"jsLinks":[],"subdomain":"anny-85c98540","siteName":"anny","title":"Ressource konfigurieren - 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