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In den Account-Einstellungen legst du fest, was für die ganze Organisation gilt: Profil, Buchungsseite, Rechnungen, Zahlungen und Sicherheit. Einstellungen an einer einzelnen Ressource oder einem Service ergänzen das oder gelten nur dort.

So öffnest du die Account-Einstellungen

Zwei Wege führen auf dieselbe Seite:
  • In der Seitenleiste unter Account auf Einstellungen.
  • Oben rechts auf deinen Avatar und dann Account Einstellungen.
Oben steht der Name des Accounts, daneben Buchungsseite aktiv oder Buchungsseite inaktiv. Änderungen speicherst du mit Speichern in der Kopfzeile.

Alle Reiter

Was in den Reitern liegt

Allgemein

Allgemein ist das Profil des Accounts. Du hinterlegst Logo, Namen, Zeitzone, Währung, Use Case, Branche, Beschreibung und Titelbild. Kontaktdaten und Rechtliche Angaben erscheinen auf der Buchungsseite und auf dem Rechnungs-PDF. Das Logo kommt automatisch auf das Rechnungs-PDF. Unter Rechnungsstellung gibt es dafür keine eigene Logo-Option. Unter Kontaktdaten trägst du bei Domain die Website ein, zum Beispiel beispiel.de oder eine vollständige Adresse. anny speichert die Domain. E-Mail-Anbieter und anny-Adressen nimmt das Feld nicht an. Änderst du die Währung, fragt anny, ob die Angebote mit umgestellt werden (Angebote auf … umstellen?). Übernehmen stellt Services, Add-ons, Pakete und Abos auf die neue Währung um. Bestehende Buchungen und Bestellungen bleiben in der bisherigen Währung. Nicht übernehmen lässt die Angebote unverändert. Shop-Einstellungen gliedern sich in Allgemein, Buchungsseite, Etiketten & Barcodes, Verfügbarkeitskalender und Mitteilungen. Das Layout der Buchungsseite stellst du unter Buchungsseite ein. Mehr dazu im Artikel Layout der Buchungsseite. Etiketten & Barcodes erscheint, wenn Etiketten für den Account verfügbar sind. Unter Dokumente pflegst du AGB und Datenschutzerklärung. Der Status ist gesetzt oder nicht gesetzt, daneben Bearbeiten.

Datenfelder

Datenfelder folgt direkt auf Allgemein. Dort liegen Felder im Checkout, Eigene Bestelldaten, Eigene Kundendaten und Eigene Unternehmensdaten. Berechnete Felder sind Werte, die anny für jeden Kunden berechnet: der Wert steht am Kunden, die Definition bearbeitest du hier. Darunter zeigt Alle Formulare, welches Formular Daten erfasst, wo es angeboten wird und von wie vielen Datensätzen es verwendet wird. Neue Formulare legst du dort an, wo sie angeboten werden: beim Service, Produkt, Plan oder Anfrageformular. An einen einzelnen Datensatz hängst du ein Formular über Hinzufügen. Mehr dazu unter Eigene Formulare.

Abo

Abo zeigt, welcher anny Plan gilt, und die Rechnungsdaten. In der Seitenleiste erreichst du denselben Reiter über Einstellungen und dann Abrechnung.

Anfragen

Anfragen empfängt E-Mails und legt neue Anfragen als Bestellungen an. Der Ablauf steht im Artikel Anfragen & Anfrageformulare.

anny AI

anny AI ist die Seite für den Telefon- und Chat-Assistent, den deine Kund:innen nutzen. Hier gelangst du zu der Konfiguration sowie Verwaltung deines anny AI Plans. Das ist nicht der anny KI-Agent. Den beschreibt anny Agent.

Rechnungsstellung

Rechnungsstellung enthält Automatisierte Rechnungsstellung. Details stehen im Artikel Rechnungsstellung.

Online-Zahlungen

Online-Zahlungen zeigt Deine Zahlungskonditionen. Der Reiter setzt voraus, dass Zahlungsabwicklung & Rechnungsstellung für den Account verfügbar ist.

SSO & Sicherheit

SSO & Sicherheit enthält Domains, Attribute Mapping und Zwei-Faktor-Authentifizierung erzwingen.

Datenschutz

Datenschutz konfiguriert Lösch- und Anonymisierungsfristen. Er erscheint nur, wenn Löschfristen aktiv sind.

Buchungsregeln

Buchungsregeln hält Accountweite Regeln für Buchungen und Ressourcenspezifische Regeln für Buchungen.

Gruppen

Gruppen sind die Stammdaten, nach denen Buchungen, Ressourcen und Services gegliedert sind. Du ziehst Einträge, um die Reihenfolge zu ändern. Die Gruppen heißen Produktgruppen, Buchungspaket-Gruppen, Ressourcengruppen und Servicegruppen. Tags kennzeichnen Buchungen, Bestellungen, Kunden, Ressourcen und Services. Wer einen Datensatz bearbeiten darf, kann ihn taggen.

API & Webhooks

API & Webhooks enthält Personal Access Tokens und Webhooks.

Teilen & Einbetten

Teilen & Einbetten gibt dir den Link zur Buchungsseite und das Einbinden auf einer Website.

Was nicht mehr in den Account-Einstellungen liegt

Update: Admin 3.0 (Oktober 2026)
  • Aktivierbare Funktionen liegen in der Seitenleiste unter Apps & Integrationen, nicht mehr als eigener Reiter.
  • Mitteilungen liegen unter Allgemein, in den Shop-Einstellungen.
  • Blocker liegen unter Buchungen und dann Blocker, nicht mehr als Reiter. Mehr dazu im Artikel Globale Blocker.

FAQ

Abo erscheint, wenn der Account ein Abo oder eine Testphase hat. Anfragen siehst du, wenn du die Organisation bearbeiten darfst. anny AI und Online-Zahlungen erscheinen, wenn sie für den Account verfügbar sind. Datenschutz nur mit Löschfristen. Auszahlungen nur ohne Zahlungskonto, wenn der Account Auszahlungen nutzt und du sie sehen darfst. API & Webhooks nur, wenn du Webhooks verwalten darfst.
Account-Einstellungen gelten für die ganze Organisation. Ressourcen und Services haben eigene Einstellungen, die das ergänzen oder nur für diesen Eintrag gelten.
Einstellungen siehst du, wenn du die Organisation bearbeiten darfst. In den Standardrollen sind das Super-Admin und Admin. Mehr dazu im Artikel Admin-Nutzer und Rollen verwalten.
Unter Account auf Einstellungen und dann den Reiter Abo, oder in der Seitenleiste Einstellungen und Abrechnung. Das Avatar-Menü hat dafür keinen eigenen Punkt mehr.