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Mit Buchungspaketen bietest du deinen Kund:innen käufliche Leistungspakete an, die sie später per Buchungscode bei einer Buchung einlösen. Ein Buchungspaket ist zweckgebunden: Es enthält ein konkretes Kontingent (z. B. 10 Buchungen für einen bestimmten Kurs) und die Umsatzsteuer wird beim Kauf ausgewiesen — steuerlich ist das typischerweise ein Einzweckgutschein. So generierst du Vorabeinnahmen und bindest Kund:innen langfristig.
  • Verfügbar ab dem Professional-Plan.
  • Aktiviere vorab die App Buchungspakete unter Account → Apps & Integrationen → anny Apps (Schalter Für deine Organisation aktivieren).

Wie funktioniert das Konzept?

Ein Buchungspaket ist ein konkretes Leistungskontingent mit festem Preis. Die Umsatzsteuer wird direkt beim Kauf des Pakets ausgewiesen. Das spätere Einlösen des Codes funktioniert technisch als Preisreduzierung (Rabatt) auf die gebuchte Leistung. Der Ablauf:
  1. Du erstellst ein Buchungspaket mit Preis, Beschreibung und verknüpftem Kontingent.
  2. Kund:innen kaufen das Paket auf deiner Buchungsseite (Reiter Pakete & Gutscheine).
  3. Kund:innen erhalten einen 8-stelligen Buchungscode.
  4. Bei zukünftigen Buchungen geben sie den Code im Checkout ein und der Preis wird reduziert.
Mit default-list="packages" kannst du auf eigenen Webseiten die Buchungspakete als Standardreiter einbetten, unabhängig von der Einstellung Standard Reiter auf Buchungsseite unter Account → Einstellungen → Allgemein.

Wann nutze ich das?

  • Du verkaufst Mehrfachkarten (z. B. 10er-Karte für Kurse): Erstelle ein Buchungspaket mit Mengen-Kontingent.
  • Du möchtest Vorabeinnahmen erzielen und Kund:innen binden: Pakete mit vergünstigtem Gesamtpreis motivieren zum Kauf.
  • Du willst physische Gutscheinkarten verkaufen: Nutze den Versandmodus, um Pakete per Post zuzustellen.
  • Nicht geeignet für: Wiederkehrende Zahlungen (nutze Abos), flexible Geldwert-Gutscheine ohne Zweckbindung (nutze Wertgutscheine) oder reine Preisnachlässe (nutze Rabattcodes).

Zusammenhang mit anderen Features

Einstellungen & Optionen

Auf der Buchungsseite sehen Kund:innen den Reiter Pakete & Gutscheine, auf dem sie Pakete erwerben können. Mehrere Pakete gliederst du über das Feld Gruppe im Paketformular. Das sind eigene Buchungspaket-Gruppen, unabhängig von den Gruppen bei Services. Auf der Buchungsseite erscheinen nur Gruppen mit mindestens einem Live-Paket. Pakete ohne Gruppe stehen dort im Abschnitt Andere. Löschst du eine Gruppe, bleiben die Pakete erhalten; auf der Buchungsseite rutschen sie nach Andere. Die Listen dafür pflegst du unter Gruppen.

Buchungspaket erstellen

1

Buchungspakete öffnen

Öffne in der Seitenleiste Katalog → Buchungspakete. Über das Suchfeld Suchen filterst du die Paketübersicht. Während einer Suche mit mindestens drei Zeichen ist das Umsortieren per Drag-and-Drop deaktiviert.
2

Neues Paket anlegen

Klicke oben rechts auf Neu und vergib einen Namen.
3

Modus Buchungspaket wählen

Wähle den Tab Buchungspaket (zweckgebunden).
4

Details konfigurieren

Füge Preis, Verfallsdatum (Tage oder Jahre, optional Gültig bis Jahresende), Steuersatz und Beschreibung hinzu.
5

Kontingent verknüpfen

Verknüpfe ein bestehendes Buchungskontingent oder erstelle direkt ein neues unter Buchungskontingente → Neu.
6

Optional einer Gruppe zuweisen

Im Feld Gruppe wählst du eine bestehende Buchungspaket-Gruppe oder tippst einen neuen Namen, um eine Gruppe anzulegen.
7

Dokumente und Versand (optional)

Füge eine Dokumentvorlage hinzu und konfiguriere bei Bedarf den Versandmodus und die Lieferadresse.
8

Live schalten

Aktiviere das Paket in der Tabelle unter Katalog → Buchungspakete über die drei Punkte → Aktivieren. Es erscheint jetzt auf deiner Buchungsseite. Über Deaktivieren nimmst du es wieder von der Buchungsseite.

Buchungscode manuell erstellen

Du kannst Buchungscodes auch direkt im Admin-Bereich ausstellen, z. B. für Bestandskund:innen oder Vor-Ort-Verkäufe.
1

Buchungscodes öffnen

Öffne in der Seitenleiste Management → Codes → Buchungscodes.
2

Neuen Code erstellen

Klicke auf Neuer Buchungscode. Der Buchungsdialog öffnet sich im Reiter Buchungspakete.
3

Paket wählen

Suche das Paket und füge es der Bestellung hinzu. Über Gültig bis am Eintrag passt du das Ablaufdatum an. Datum übernehmen setzt das Datum, Ablauf des Buchungspakets verwenden stellt den Ablauf des Pakets wieder her.
4

Kunde hinzufügen (optional)

Mit Kunde hinzufügen weist du den Code einer Person zu. Ohne Person bleibt der Code anonym, und die Rechnung lässt sich nicht festschreiben.
5

Bestellung abschließen

Klicke auf Bestellung abschließen. Bestätigung per E-Mail senden ist an, sobald eine Kundin hinterlegt ist. Rechnung festschreiben vergibt eine Rechnungsnummer. Rechnung als bezahlt markieren gilt für Zahlungen außerhalb von anny, zum Beispiel bar oder per Überweisung, und setzt eine festgeschriebene Rechnung voraus. Ohne Festschreiben bleibt die Rechnung ein Entwurf. Mit Speichern wird der 8-stellige Code erstellt und in der Übersicht gelistet.
Schalte Bestätigung per E-Mail senden aus, wenn keine E-Mail zum neuen Code rausgehen soll.

Versandmodus konfigurieren

Wenn du Buchungspakete als physische Karte oder Brief versenden möchtest, kannst du pro Paket einen Versandmodus einstellen: Zusätzlich kannst du einen Versandkostenbetrag hinterlegen, der zum Paketpreis addiert wird. Im Admin-Bereich siehst du, welche Pakete noch versendet werden müssen, und kannst sie nach dem Versand als versendet markieren.

Lieferadresse und Geschäftsadresse

Mit den Toggles Lieferadresse anbieten und Geschäftsadresse anbieten kannst du im Checkout zusätzliche Adressfelder abfragen. Das ist besonders nützlich, wenn die Standardadresse nicht der tatsächlichen Zustelladresse entspricht (z. B. bei Equipment-Versand ins Homeoffice).

Praxisbeispiele

Ein Studio möchte 10 Massagen als vergünstigtes Paket anbieten. Kund:innen kaufen die Karte online und lösen sie bei jeder Buchung ein.
1

Kontingent erstellen

Öffne Katalog → Buchungspakete → Buchungskontingente → Neu. Wähle Typ Menge, Wert 10, Modus Einmalig. Begrenze auf deine Massage-Services.
2

Buchungspaket erstellen

Erstelle unter Katalog → Buchungspakete → Neu ein Paket im Tab Buchungspaket. Setze den Preis (z. B. 450 Euro statt 500 Euro Einzelpreis).
3

Kontingent verknüpfen

Verknüpfe das soeben erstellte 10er-Kontingent mit dem Paket.
4

Steuersatz setzen

Wähle den regulären Steuersatz (z. B. 19 %). Die USt. wird direkt auf der Kaufrechnung ausgewiesen.
5

Live schalten

Aktiviere das Paket in der Tabelle über die drei Punkte → Aktivieren. Kund:innen können das Paket auf deiner Buchungsseite kaufen, erhalten einen Code und lösen ihn bei jeder Massagebuchung ein.
Ein Coworking-Betreiber möchte Day-Pass-Pakete als Geschenkkarten per Post anbieten.
1

Kontingent erstellen

Erstelle ein Mengen-Kontingent (Wert: 10), begrenzt auf die Day-Pass-Ressource.
2

Buchungspaket erstellen

Erstelle ein Paket mit Preis, verknüpfe das Kontingent und füge eine Dokumentvorlage für die Geschenkkarte hinzu.
3

Versand konfigurieren

Setze den Versandmodus auf Optional und hinterlege die Versandkosten (z. B. 2,90 Euro).
4

Lieferadresse aktivieren

Aktiviere Lieferadresse anbieten, damit Kund:innen eine abweichende Zustelladresse angeben können.
5

Live schalten und abwickeln

Aktiviere das Paket in der Tabelle über die drei Punkte → Aktivieren. Wenn eine Kund:in den Versand wählt, werden die Versandkosten addiert. Im Admin siehst du offene Sendungen und markierst sie nach Versand als erledigt.

FAQ

Standard sind 730 Tage oder die im Paket konfigurierte Gültigkeit. Du wählst die Einheit Tage oder Jahre. Mit Gültig bis Jahresende läuft der Code am 31. Dezember des Endjahres ab, nicht am Kalendertag nach dem Zeitraum. Beim manuellen Erstellen eines Codes kannst du das Ablaufdatum zusätzlich anpassen.
Ja. Seit Juli 2026 können anonyme Codes ohne hinterlegten Kunden erstellt werden, z. B. für Sammelverkäufe oder Promotions.
Unter Management → Codes → Buchungscodes in der Seitenleiste. Dort kannst du filtern, exportieren und den Einlösungsstatus einsehen.
Ja. Die Versandkosten erscheinen als eigene Position auf der Rechnung, zusätzlich zum Paketwert.
Ein Buchungspaket ist zweckgebunden (konkretes Kontingent, USt. beim Kauf, Einlösung als Rabatt). Ein Wertgutschein ist ein Mehrzweckgutschein (reiner Geldwert, 0 % USt. beim Kauf). Mehr dazu im Artikel Wertgutscheine, zur steuerlichen Einordnung unter Gutscheine & Umsatzsteuer.

Troubleshooting

Prüfe, ob mindestens ein Paket auf Live steht. Pakete im Entwurfsmodus werden auf der Buchungsseite nicht angezeigt.
Prüfe: Ist das Verfallsdatum überschritten? Ist das verknüpfte Kontingent aufgebraucht? Gilt das Kontingent für die gewählte Ressource?
Bei importierten Codes kann es vorkommen, dass die Verrechnung beim Einlösen fehlschlägt. Wende dich in diesem Fall an den Support mit Angabe des Paketnamens und des betroffenen Codes.