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# Zeitpläne

> Definiere regelmäßige Öffnungszeiten für deine Ressourcen und steuere saisonale Abweichungen über mehrere Zeitpläne.

Zeitpläne legen fest, wann deine Ressourcen regelmäßig verfügbar sind. Du definierst Wochentage und Uhrzeiten, und anny zeigt nur in diesen Zeitfenstern buchbare Slots an. Über mehrere Zeitpläne mit unterschiedlicher Priorität steuerst du saisonale Abweichungen, ohne bestehende Konfigurationen zu ändern.

> [!NOTE]
>
> Jede Ressource benötigt mindestens einen verbundenen Zeitplan oder einen verfügbaren Termin, damit sie auf der Buchungsseite angezeigt wird.

## Wie funktionieren Zeitpläne?

Ein Zeitplan besteht aus einer oder mehreren regelmäßigen Verfügbarkeiten: Wochentag + Start- und Endzeit. Sobald du einen Zeitplan mit einer Ressource verbindest, erzeugt anny daraus die buchbaren Slots gemäß der Buchungsoption (Dauer, Intervall, Puffer).

Zeitpläne können mit mehreren Ressourcen geteilt werden. Änderungen am Zeitplan wirken sich sofort auf alle verbundenen Ressourcen aus.

Alle Zeitpläne deiner Organisation findest du zentral unter **Buchungen** → **Verfügbarkeit** → **Wöchentliche Zeitpläne**. Die Tabelle zeigt pro Zeitplan die Zeiten, den Verfügbarkeitszeitraum, die Zeitzone und die verbundenen Ressourcen. Mit dem Filter **Ressourcen** siehst du nur die Zeitpläne bestimmter Ressourcen.

Optional begrenzt du einen Zeitplan auf einen **Verfügbarkeitszeitraum** (Start- und Enddatum). Ohne Eintrag gilt der Zeitplan dauerhaft.

### Prioritätslogik bei mehreren Zeitplänen

Pro Ressource kannst du mehrere Zeitpläne hinterlegen. Die Reihenfolge bestimmt die Priorität: Zeitpläne weiter oben in der Liste haben Vorrang. Ein Zeitplan mit Verfügbarkeitszeitraum überschreibt in seinem Gültigkeitsfenster die darunterliegenden Zeitpläne. Passe die Reihenfolge per Drag & Drop an.

## Wann nutze ich das?

* **Du hast feste, wiederkehrende Öffnungszeiten (z. B. Mo bis Fr, 9:00 bis 18:00 Uhr)**: Ein einzelner Zeitplan ohne Verfügbarkeitszeitraum deckt das ab.
* **Du brauchst saisonale Abweichungen (z. B. Sommeröffnungszeiten, Ferienzeitraum)**: Lege einen Sonderzeitplan mit Verfügbarkeitszeitraum an und positioniere ihn oberhalb des Standardzeitplans.
* **Mehrere Ressourcen teilen dieselben Zeiten**: Verbinde einen gemeinsamen Zeitplan mit allen betroffenen Ressourcen.
* **Nicht geeignet für**: Einmalige Events, Kurse oder Workshops mit konkretem Datum. Nutze dafür [Verfügbare Termine](https://docs.anny.co/available-slots.md).

## Zusammenhang mit anderen Features

* **[Service-Zeitpläne](https://docs.anny.co/service-schedules.md):** Schränken die Verfügbarkeit auf Buchungsoptionsebene zusätzlich ein, ohne die Ressourcen-Zeitpläne zu verändern.
* **[Globale Blocker](https://docs.anny.co/global-blockers.md):** Sperren mehrere Ressourcen gleichzeitig für einen Zeitraum, unabhängig von Zeitplänen. Du verwaltest sie unter **Buchungen** → **Blocker**.
* **[Smart Availability](https://docs.anny.co/smart-availability.md):** Berechnet die kombinierte Verfügbarkeit verbundener Ressourcen dynamisch.

## Einstellungen & Optionen

| Einstellung (Admin) | Beschreibung |
| - | - |
| Titel | Aussagekräftiger Name (z. B. "Standardzeiten") |
| Zeitzone | Zeitzone, in der die Zeiten gelten |
| Regelmäßige Verfügbarkeit | Wochentag + Start-/Endzeit |
| Verfügbarkeitszeitraum | Optionales Start-/Enddatum |
| Anzahl | Optional pro regelmäßiger Verfügbarkeit: überschreibt die Anzahl paralleler Buchungen pro Slot (Standard: verfügbare Anzahl der Ressource) |
| Ressourcen | Ressourcen, die diesen Zeitplan nutzen |

> [!TIP]
>
> Du kannst bestehende Zeitpläne mit mehreren Ressourcen verbinden, ohne sie neu anzulegen. Öffne dafür den Zeitplan unter **Buchungen** → **Verfügbarkeit** → **Wöchentliche Zeitpläne** und füge im Abschnitt **Ressourcen** weitere Ressourcen hinzu.

## Zeitplan erstellen

Du kannst einen Zeitplan zentral unter **Buchungen** → **Verfügbarkeit** → **Wöchentliche Zeitpläne** über **Neuer wöchentlicher Zeitplan** anlegen und dort im Abschnitt **Ressourcen** mit Ressourcen verbinden. Alternativ erstellst du ihn direkt an der Ressource:

**1. Ressource öffnen**

Öffne **Katalog** → **Ressourcen** und wähle die gewünschte Ressource aus. Navigiere zum Reiter **Verfügbarkeit**.

**2. Neuen Zeitplan anlegen**

Klicke im Abschnitt **Zeitpläne** unter **Verbundene Zeitpläne** auf **Hinzufügen oder hierher ziehen** und wähle **Neu**.

**3. Titel vergeben**

Gib deinem Zeitplan einen aussagekräftigen Titel (z. B. "Standardzeiten" oder "Sommeröffnungszeiten") und prüfe die **Zeitzone**.

**4. Verfügbarkeit definieren**

Klicke auf **Regelmäßige Verfügbarkeit hinzufügen** und wähle die gewünschten Wochentage mit Start- und Endzeit aus.

**5. Verfügbarkeitszeitraum festlegen (optional)**

Falls der Zeitplan nur in einem bestimmten Zeitraum gelten soll, trage Start- und Enddatum im Feld **Verfügbarkeitszeitraum** ein. Ohne Eintrag gilt der Zeitplan dauerhaft.

**6. Speichern**

Bestätige deine Eingaben mit **Speichern**.

## Praxisbeispiele

> **Ein Coworking-Space mit Standardzeiten und Sonderzeitplan für Feiertage**
>
> Ein Coworking-Space ist regulär Mo bis Fr von 8:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Über Weihnachten gelten verkürzte Zeiten (10:00 bis 16:00 Uhr).
>
> **1. Standardzeitplan erstellen**
>
> Öffne die Ressource unter **Katalog** → **Ressourcen** → Reiter **Verfügbarkeit**. Klicke unter **Verbundene Zeitpläne** auf **Hinzufügen oder hierher ziehen** → **Neu**. Titel: "Standardzeiten". Füge Mo bis Fr, 8:00 bis 20:00 Uhr als regelmäßige Verfügbarkeit hinzu. Speichere ohne Verfügbarkeitszeitraum.
>
> **2. Sonderzeitplan für Feiertage anlegen**
>
> Klicke erneut auf **Hinzufügen oder hierher ziehen** → **Neu**. Titel: "Weihnachtszeiten". Füge Mo bis Fr, 10:00 bis 16:00 Uhr hinzu. Trage im Feld **Verfügbarkeitszeitraum** den Ferienzeitraum ein (z. B. 23.12. bis 02.01.).
>
> **3. Reihenfolge anpassen**
>
> Ziehe den Sonderzeitplan per Drag & Drop oberhalb des Standardzeitplans. Im Ferienzeitraum greift nun automatisch der Sonderzeitplan.

> **Ein Fitnessstudio mit unterschiedlichen Zeiten wochentags und am Wochenende**
>
> Ein Fitnessstudio ist Mo bis Fr von 6:00 bis 22:00 Uhr geöffnet und am Wochenende von 8:00 bis 18:00 Uhr.
>
> **1. Zeitplan erstellen**
>
> Öffne die Ressource unter **Katalog** → **Ressourcen** → Reiter **Verfügbarkeit**. Klicke unter **Verbundene Zeitpläne** auf **Hinzufügen oder hierher ziehen** → **Neu**. Titel: "Öffnungszeiten".
>
> **2. Wochentags-Verfügbarkeit hinzufügen**
>
> Klicke auf **Regelmäßige Verfügbarkeit hinzufügen**. Wähle Mo bis Fr, 6:00 bis 22:00 Uhr.
>
> **3. Wochenend-Verfügbarkeit hinzufügen**
>
> Klicke erneut auf **Regelmäßige Verfügbarkeit hinzufügen**. Wähle Sa und So, 8:00 bis 18:00 Uhr. Speichere den Zeitplan.

## FAQ

> **Kann ich einen Zeitplan mit mehreren Ressourcen teilen?**
>
> Ja. Öffne den Zeitplan unter **Buchungen** → **Verfügbarkeit** → **Wöchentliche Zeitpläne** und scrolle zum Abschnitt **Ressourcen**. Dort kannst du beliebig viele Ressourcen hinzufügen, die denselben Zeitplan nutzen sollen.

> **Was passiert, wenn sich zwei Zeitpläne überschneiden?**
>
> Der Zeitplan weiter oben in der Liste hat Priorität. Nutze Drag & Drop, um die Reihenfolge anzupassen.

> **Brauche ich für Ferien einen eigenen Zeitplan?**
>
> Ja. Lege einen separaten Zeitplan mit dem entsprechenden Verfügbarkeitszeitraum an und positioniere ihn oberhalb deines Standardzeitplans.

> **Wie beeinflusst die 'Anzahl' eines Zeitplans die Buchbarkeit?**
>
> Die Anzahl steuert, wie oft eine Ressource im selben Zeitfenster gleichzeitig gebucht werden kann (Kapazität pro Slot). Ohne Eintrag gilt die verfügbare Anzahl der Ressource.

## Troubleshooting

> **Meine Ressource wird auf der Buchungsseite nicht angezeigt**
>
> Wahrscheinlich ist kein Zeitplan mit der Ressource verbunden. Öffne an der Ressource den Reiter **Verfügbarkeit** und stelle im Abschnitt **Zeitpläne** sicher, dass mindestens ein aktiver Zeitplan existiert.

> **Der Sonderzeitplan greift nicht wie erwartet**
>
> Prüfe die Reihenfolge: Der Sonderzeitplan muss oberhalb des Standardzeitplans stehen. Außerdem muss der Verfügbarkeitszeitraum korrekt eingetragen sein.

> **Änderungen am Zeitplan wirken sich nicht auf alle Ressourcen aus**
>
> Stelle sicher, dass die betroffenen Ressourcen tatsächlich mit diesem Zeitplan verbunden sind. Prüfe im Zeitplan den Abschnitt **Ressourcen** oder in der Übersicht **Wöchentliche Zeitpläne** die Spalte **Ressourcen**.

> Wichtige Informationen für Agenten:
>
> Terminologie: "Öffnungszeiten" = Verbundene Zeitpläne (regelmäßig, wochentags). Zeitpläne heißen "verbunden", sobald sie mit einer Ressource verknüpft sind. Nicht verwechseln mit "Verfügbaren Terminen" (einmalig/seriell mit konkretem Datum) oder "Service-Zeitplänen" (buchungsoptionsspezifische Einschränkung).
>
> UI-Pfad: Zentral unter Seitenleiste "Buchungen → Verfügbarkeit → Wöchentliche Zeitpläne" (/schedule-groups; Button "Neuer wöchentlicher Zeitplan", Filter "Ressourcen"; Detail mit Abschnitten "Einstellungen" und "Ressourcen"). Pro Ressource: Katalog → Ressourcen → Ressource → Reiter "Verfügbarkeit" → Abschnitt "Zeitpläne" → "Verbundene Zeitpläne" ("Hinzufügen oder hierher ziehen" → bestehenden Zeitplan wählen oder "Neu"). Rechts daneben die Liste "Die Zeitpläne deiner Organisation".
>
> Prioritätslogik: Bei mehreren Zeitplänen entscheidet die Reihenfolge (oben = höhere Priorität). Ein Zeitplan MIT Verfügbarkeitszeitraum überschreibt in seinem Gültigkeitsfenster die darunter liegenden Zeitpläne.
>
> Anzahl: Optionale Spalte pro regelmäßiger Verfügbarkeit (sichtbar mit der App "Zeitplan Kontingente" unter Account → Apps & Integrationen → anny Apps oder wenn bereits gesetzt); überschreibt, wie oft eine Ressource gleichzeitig im selben Zeitfenster gebucht werden kann (Standard: verfügbare Anzahl der Ressource).
>
> Verwandte Artikel: Verfügbare Termine → /available-slots | Service-Zeitpläne → /service-schedules | Globale Blocker → /global-blockers | Smart Availability → /smart-availability


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