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# Zahlen auf Rechnung (Pay-Later)

> Ermögliche Kund:innen, nach der Buchung flexibel per Rechnung zu zahlen, statt im Checkout sofort zu bezahlen.

Mit der Zahlungsmethode "Zahlen auf Rechnung" (Pay-Later) buchen deine Kund:innen ohne sofortige Zahlungspflicht. Sie erhalten nach der Buchung eine Rechnung und können flexibel per Überweisung oder online bezahlen. Das reduziert Hürden im Checkout und eignet sich besonders für B2B-Kund:innen oder Szenarien, in denen die Zahlung erst später erfolgen soll.

> [!NOTE]
>
> Für Pay-Later muss an der Buchungsoption im Reiter **Zahlungen** die Zahlungsart **Zahlen auf Rechnung** aktiv sein. Außerdem muss unter **Account** → **Einstellungen** → **Rechnungsstellung** mindestens eine der folgenden Optionen aktiv sein: **Online-Zahlung erlauben** oder **Zahlung per Überweisung erlauben**.

## Wie funktioniert Zahlen auf Rechnung?

Wenn du für eine Buchungsoption "Zahlen auf Rechnung" aktivierst, verändert sich der Checkout-Flow:

1. Kund:innen schließen die Buchung ab, ohne Zahlungsdaten einzugeben.
2. anny erstellt automatisch eine Bestellung mit Rechnungsentwurf.
3. Die Rechnung wird zum Buchungstag festgeschrieben und per E-Mail an den Kunden versendet (bei aktiver automatischer Rechnungsgenerierung).
4. Kund:innen zahlen anschließend flexibel: per Überweisung, online über den Rechnungslink oder vor Ort.

Bis zum Versand bleibt die Rechnung als Entwurf bearbeitbar. Du kannst Positionen anpassen, ergänzen oder Rabatte eintragen, bevor du sie fertigstellst.

> [!TIP]
>
> Sind Zahlungserinnerungen in den globalen Rechnungseinstellungen aktiviert, versendet anny automatisch bis zu drei Mahnungen (am Fälligkeitsdatum, 7 und 14 Tage danach).

## Wann nutze ich das?

* **Deine Kund:innen sind Unternehmen oder Behörden mit interner Rechnungsfreigabe**: Pay-Later ermöglicht die Buchung ohne Kreditkarte und liefert eine ordentliche Rechnung zur internen Weiterverarbeitung.
* **Du möchtest die Conversion im Checkout erhöhen**: Kund:innen müssen keine Zahlungsdaten eingeben, was Abbruchraten senkt.
* **Du bietest Services an, bei denen die Zahlung erst nach Leistungserbringung üblich ist**: Zum Beispiel Beratung, Raumvermietung oder Events.
* **Du willst Kund:innen die Wahl lassen**: In Kombination mit "Vorab online zahlen" sehen Kund:innen im Checkout beide Optionen und entscheiden selbst.
* **Nicht geeignet für**: Szenarien, in denen Vorauszahlung zwingend ist (z. B. hohe No-Show-Rate oder Tickets ohne Stornierungsmöglichkeit). Hier ist "Vorab online zahlen" die bessere Wahl.

## Zusammenhang mit anderen Features

| Feature | Zusammenhang |
| - | - |
| Kundensalden & Sammelrechnungen | Pay-Later-Rechnungsentwürfe können auf einem Kundensaldo gesammelt und später konsolidiert abgerechnet werden (ab Business Plan) |
| Stornierungsbedingungen | Bei Stornierung einer Pay-Later-Buchung wird automatisch eine Stornorechnung erstellt |
| Abos & Mitgliedschaften | Abo-Rechnungen können ebenfalls im Pay-Later-Modus laufen, empfohlen ist aber Vorab-Online-Zahlung mit hinterlegter Zahlungsmethode |

## Einstellungen & Optionen

Pfad: **Katalog** → **Services** → Buchungsoption → Tab **Zahlungen**

| Einstellung | Beschreibung |
| - | - |
| Zahlungsart | Wähle zwischen **Offline zahlen**, **Vorab online zahlen** und **Zahlen auf Rechnung**. Für Pay-Later muss **Zahlen auf Rechnung** aktiv sein. |
| Rechnung automatisch generieren | Rechnungsnummer wird vergeben, Rechnung zum Buchungstag versendet |
| Zahlungsstatus verfolgen | Bestellungen bleiben auf "offen" bis manuell als bezahlt markiert |

> [!WARNING]
>
> Wenn "Zahlungsstatus verfolgen" deaktiviert ist, werden alle Bestellungen automatisch auf "bezahlt" gesetzt. Das kann bei Pay-Later zu Inkonsistenzen führen, da die Zahlung noch aussteht. Aktiviere diese Einstellung bei Pay-Later immer.

### Verhalten im Checkout

Kund:innen sehen im Checkout die verfügbaren Zahlungsmethoden auf einen Blick. Sind mehrere Optionen aktiv (z. B. "Vorab online zahlen" und "Zahlen auf Rechnung"), können Kund:innen frei wählen.

### Verhalten in der Bestellübersicht

In der Admin-Bestellübersicht erscheint bei Pay-Later-Bestellungen in der Spalte "Zahlung" der Wert **Online und Offline**. Das ist korrekt, weil zum Buchungszeitpunkt noch nicht feststeht, ob der Kunde später online (per Rechnungslink) oder offline (Überweisung, bar) zahlt.

## Praxisbeispiele

> **Coworking Space mit monatlicher Raumvermietung an Firmenkund:innen**
>
> Ein Coworking Space vermietet Meetingräume an Unternehmen, die intern per Sammelrechnung abrechnen möchten.
>
> **1. Zahlungsmethode konfigurieren**
>
> Öffne die Buchungsoption des Meetingraums unter **Katalog** → **Services** → Buchungsoption → Tab **Zahlungen**. Wähle **Zahlen auf Rechnung** und aktiviere **Rechnung automatisch generieren** sowie **Zahlungsstatus verfolgen**.
>
> **2. Zahlungserinnerungen aktivieren**
>
> Zahlungserinnerungen stellst du nicht an der Buchungsoption ein, sondern für die ganze Organisation: Gehe zu **Account** → **Einstellungen** → **Rechnungsstellung** und aktiviere **Zahlungserinnerungen senden**. Setze die Fälligkeit auf 14 Tage.
>
> **3. Ergebnis prüfen**
>
> Firmenkund:innen buchen ohne Zahlungsdaten. Die Rechnung wird am Buchungstag versendet und der Zahlungsstatus bleibt auf "offen", bis du den Geldeingang bestätigst.

> **Beratungsunternehmen mit Zahlung nach Termin**
>
> Ein Berater möchte, dass Kund:innen erst nach dem Termin zahlen, aber trotzdem eine automatische Rechnung erhalten.
>
> **1. Pay-Later einrichten**
>
> Öffne die Buchungsoption "Beratungstermin" unter **Katalog** → **Services** → Buchungsoption → Tab **Zahlungen**. Wähle **Zahlen auf Rechnung**.
>
> **2. Rechnungszeitpunkt konfigurieren**
>
> Aktiviere **Rechnung automatisch generieren**. Die Rechnung wird zum Buchungszeitpunkt erstellt. Alternativ: Deaktiviere die automatische Generierung und stelle Rechnungen manuell erst nach dem Termin fertig.
>
> **3. Zahlungseingang verfolgen**
>
> In der Bestellübersicht unter **Management** → **Bestellungen** siehst du offene Zahlungen. Markiere sie nach Geldeingang manuell als "bezahlt".

## FAQ

> **Können Kund:innen bei Pay-Later trotzdem online zahlen?**
>
> Ja. Kund:innen erhalten mit der Rechnung einen Online-Zahlungslink, über den sie per Kreditkarte, PayPal oder anderen Methoden bezahlen können. Voraussetzung ist, dass Online-Zahlung in den globalen Einstellungen erlaubt ist.

> **Wann genau wird die Rechnung versendet?**
>
> Bei aktiver automatischer Rechnungsgenerierung wird die Rechnung am Tag der Buchung festgeschrieben und per E-Mail versendet. Bis dahin bleibt sie als Entwurf bearbeitbar.

> **Was passiert, wenn ein Kunde nicht zahlt?**
>
> Wenn Zahlungserinnerungen aktiviert sind, versendet anny automatisch bis zu drei Mahnungen. Den Zahlungsstatus musst du anschließend manuell auf "bezahlt" oder "storniert" setzen.

> **Kann ich Pay-Later und Vorab-Online-Zahlung gleichzeitig anbieten?**
>
> Nicht für dieselbe Buchungsoption. Pro Buchungsoption wählst du eine Zahlungsmethode. Du kannst aber verschiedene Buchungsoptionen auf derselben Ressource mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden anlegen.

## Troubleshooting

> **Pay-Later wird in den Buchungsoptionen nicht angezeigt**
>
> In den globalen Einstellungen unter Account → Einstellungen → Rechnungsstellung muss entweder "Online-Zahlung erlauben" oder "Zahlung per Überweisung erlauben" aktiv sein. Ohne eine dieser Optionen ist Pay-Later nicht verfügbar.

> **Kunde erhält keine Rechnung**
>
> Prüfe, ob "Rechnung automatisch generieren" in der Buchungsoption aktiv ist. Ist die Einstellung deaktiviert, bleibt die Rechnung als Entwurf gespeichert und muss manuell fertiggestellt werden.

> **Alle Bestellungen stehen sofort auf bezahlt**
>
> Die Einstellung "Zahlungsstatus verfolgen" ist deaktiviert. Aktiviere sie in der Buchungsoption unter Zahlungen, damit Bestellungen im Status "offen" bleiben.

> Wichtige Informationen für Agenten:
>
> * Pay-Later = Zahlungsmethode "Zahlen auf Rechnung" auf Buchungsoptions-Ebene.
> * Voraussetzung: In Account → Einstellungen → Rechnungsstellung muss entweder "Online-Zahlung erlauben" ODER "Zahlung per Überweisung erlauben" aktiv sein.
> * UI-Pfad Aktivierung: Katalog → Services → Buchungsoption → Tab Zahlungen → "Zahlen auf Rechnung"
> * In der Bestellübersicht erscheint bei Pay-Later als Zahlungsart "Online und Offline", weil zum Buchungszeitpunkt noch nicht feststeht, wie der Kunde später zahlt.
> * Rechnung wird automatisch am Tag der Buchung generiert und versendet (bei aktiver automatischer Rechnungsgenerierung). Bis dahin bleibt sie als Entwurf bearbeitbar.
> * Zahlungsstatus muss bei Überweisung manuell auf "bezahlt" gesetzt werden. Nur bei Online-Zahlung (Stripe) wird er automatisch aktualisiert.
> * Verwechslungsgefahr: Pay-Later ≠ Kundensalden. Pay-Later ist eine Zahlungsmethode pro Buchungsoption; Kundensalden sind ein Abrechnungsmodell, das Rechnungsentwürfe sammelt (ab Business Plan).
> * Verwandte Artikel: Rechnungsstellung (Übersicht), Rechnungsentwurf, Kundensalden & Sammelrechnungen, Stripe Connect einrichten.


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