> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.anny.co/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Outlook Add-In mit anny verbinden > Buche Räume, registriere Besucher:innen und synchronisiere Termine direkt aus Outlook heraus. Das anny [Outlook Add-In](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/WA200006281) erweitert Microsoft Outlook um eine direkte Buchungsfunktion für anny. Mit dem Add-In kannst du Ressourcen buchen, Teilnehmer:innen verwalten und Besucher:innen registrieren, ohne Outlook zu verlassen. * Räume und Arbeitsplätze direkt beim Erstellen eines Outlook-Termins buchen * Besucher:innen für Meetings registrieren, auch ohne Raumbuchung * Private Termine automatisch als Inkognito-Buchungen anlegen Das Add-In eignet sich besonders für Unternehmen, die Raumbuchung, Desk Sharing oder Visitor Management nutzen und deren Teams vorwiegend in Outlook arbeiten. ## Typische Anwendungsfälle | Anwendungsfall | Beschreibung | | - | - | | Raumbuchung aus Outlook | **Buche einen Meetingraum** direkt beim Anlegen eines Outlook-Termins, ohne in den anny Admin-Bereich wechseln zu müssen. | | Besucherregistrierung | **Registriere externe Gäste** als Besucher:innen für einen Termin, auch wenn kein Raum gebucht wird. | | Inkognito-Buchungen | **Lege private Termine** als Inkognito-Buchungen an, damit sensible Termine in anny nicht für andere sichtbar sind. | ## Wie das Outlook Add-In funktioniert Das Add-In wird als Microsoft 365 App über das M365 Admin Center bereitgestellt. Nach der Installation erscheint es automatisch in Outlook und aktiviert sich beim Senden eines Termins (OnAppointmentSend-Event). Die Kommunikation läuft über die anny API. Nutzer:innen authentifizieren sich mit ihrem Microsoft-Konto. Das Add-In benötigt Lesezugriff auf Kalendereinträge und grundlegende Profilinformationen. | Daten | Richtung | Beschreibung | | - | - | - | | Buchungen | Outlook → anny | Neue Buchungen werden beim Terminsenden in anny erstellt | | Teilnehmer:innen | Outlook → anny | Teilnehmer:innen des Outlook-Termins werden an anny übermittelt | | Buchungsstatus | anny → Outlook | Bestätigung oder Ablehnung wird im Add-In angezeigt | | Besucherregistrierung | Outlook → anny | Gäste werden als Besucher:innen in anny erfasst | ## Outlook Add-In verbinden ### Voraussetzungen **Microsoft-Seite:** * Microsoft 365 Admin-Rechte (für organisationsweite Bereitstellung) oder Exchange-Admin-Rechte (für On-Premise) * Outlook Version 2206 (Build 15330.20196) oder neuer * Freigegebene Hostnamen in der Firewall: `outlook.anny.co`, `cdn.anny.co`, `auth.anny.co`, `b.anny.co`, `api.anny.co`, `select.anny.eu`, `appsforoffice.microsoft.com` **anny-Seite:** * Ein aktiver anny Account mit mindestens einer buchbaren Ressource ### Installation über M365 Admin Center **1. M365 Admin Center öffnen** Gehe zu [admin.microsoft.com](https://admin.microsoft.com) und navigiere zu **Einstellungen** → **Integrierte Apps**. **2. anny Add-In suchen** Klicke auf **Apps abrufen** und suche nach **anny bookings**. Klicke auf **Jetzt abrufen**. **3. Bereitstellung konfigurieren** Wähle aus, für wen das Add-In bereitgestellt werden soll (gesamte Organisation, bestimmte Gruppen oder einzelne Nutzer:innen) und bestätige die Bereitstellung. **4. Berechtigungen akzeptieren** Akzeptiere die erforderlichen Berechtigungen. Das Add-In benötigt Lesezugriff auf Kalendereinträge, Profilinformationen und die Berechtigung zum Lesen und Schreiben von Terminelementen. Nach der Bereitstellung erscheint das Add-In automatisch in Outlook und aktiviert sich beim Erstellen oder Senden von Terminen. ### Installation über Exchange (On-Premise) **1. Manifest herunterladen** Lade das Add-In-Manifest herunter: [https://b.anny.co/integrations/outlookAddIn/manifest](https://b.anny.co/integrations/outlookAddIn/manifest) **2. Mailbox-Version anpassen** Falls die Installation fehlschlägt, ersetze in der XML-Datei an beiden Stellen die Mailbox-Version `1.12` durch `1.1`: ```xml theme={null} ``` **3. Manifest im Exchange Admin Center hochladen** Lade die angepasste XML-Datei im Exchange Admin Center als Add-In für deine Organisation hoch. Nach der Installation steht das Add-In für alle Nutzer:innen in der Organisation zur Verfügung. > [!TIP] > > Falls das Add-In nicht über den Microsoft App Store installiert werden kann, nutze alternativ den direkten Manifest-Download: [https://store.office.com/app/download?assetid=WA200006281\&cmu=en-US](https://store.office.com/app/download?assetid=WA200006281\&cmu=en-US) ### Berechtigungen im Detail | Berechtigung | Beschreibung | | - | - | | Kalender lesen | Erlaubt dem Add-In, Termine in allen zugänglichen Kalendern zu lesen | | Profil-Zugriff | Ermöglicht die Anmeldung mit dem Geschäftskonto und den Zugriff auf grundlegende Profilinformationen | | ReadWrite Item | Erlaubt das Lesen und Bearbeiten des aktuellen Terminelements | | Send Data | Ermöglicht das Senden von Buchungsdaten an anny | | Auto-Start | Das Add-In startet automatisch beim Senden eines Termins | ### Besucherregistrierung einrichten Um Besucher:innen direkt aus dem Outlook Add-In zu registrieren, brauchst du mindestens eine Ressource der Kategorie für Besucherregistrierung mit mindestens einer Buchungsoption. Sobald eine solche Ressource in deinem Account existiert, erscheint im Add-In neben den Teilnehmer:innen das Icon **Als Besucher registrieren**. Eine Raumbuchung ist dafür nicht nötig. Richte die Ressource so ein, dass sie zu deinem Empfang passt: **1. Ressource und Buchungsoption anlegen** Lege eine Ressource in der Kategorie für Besucherregistrierung an und füge mindestens eine Buchungsoption hinzu. Die Verfügbarkeit muss die Uhrzeiten abdecken, zu denen Meetings stattfinden. **2. Check-in und Host vorbereiten** Aktiviere Check-in und die Host-Abfrage, wenn Gäste am Terminal einchecken und Hosts benachrichtigt werden sollen. Den vollständigen Empfangsprozess beschreibst du unter [Besucherverwaltung](https://docs.anny.co/visitor-management.md). **3. Formulare und Unterschriften zeitlich legen** Setze rechtliche Dokumente und eigene Formulare auf **Später (beim Check-in)**, wenn Unterschriften und Zusatzangaben erst vor Ort nötig sind. Im Outlook-Overlay bleiben diese Felder optional. Beim Check-in werden sie Pflicht, falls sie noch leer sind. Sobald die Kategorie-Ressource live ist und Nutzer:innen Community-Zugang haben, können sie Teilnehmer:innen im Add-In registrieren. Der genaue Ablauf steht im Artikel [Buchen über das Outlook Add-In](https://docs.anny.co/outlook-add-in-user-guide.md). ![Outlook Add-In mit Teilnehmerliste. Das Icon neben einem Gast öffnet das Overlay Als Besucher registrieren.](https://mintcdn.com/anny-85c98540/u7rI3TYYpYx6DsRh/images/outlook-add-in-user-guide/register-as-visitor-flow.png?fit=max\&auto=format\&n=u7rI3TYYpYx6DsRh\&q=85\&s=ba59fdb78dde0b4f038026d24143e681) Beim Senden des Outlook-Termins legt anny die Besucherbuchung an. Das gilt mit einer Raumbuchung im selben Termin und ohne Raum. Die Organisator:in wird Host der Besucherbuchung. Die Checkbox **Benachrichtigung senden** steuert, ob die Besucher:in eine anny-Bestätigung erhält. Sie ist standardmäßig aktiv. ## Einschränkungen * Das Add-In funktioniert nur mit Outlook Version 2206 (Build 15330.20196) oder neuer * On-Premise-Installationen erfordern gegebenenfalls eine manuelle Anpassung der Mailbox-Version im Manifest * Die Besucherregistrierung erscheint nur, wenn mindestens eine Ressource der Kategorie für Besucherregistrierung mit einer Buchungsoption existiert * Registrieren kannst du nur Teilnehmer:innen mit **Vor Ort**. Bei **Remote** ist das Icon deaktiviert. Eine vorhandene Registrierung wird entfernt * Die Organisator:in (Host) hat kein Registrierungs-Icon * Wenn du die Terminzeit änderst, entfallen noch nicht gesendete Besucherregistrierungen und müssen neu angewendet werden * Terminverschiebungen durch einen anderen Termin-Owner als den ursprünglichen Buchenden können zu neuen Buchungen statt Änderungen führen ## Add-In entfernen > [!WARNING] > > Wenn du das Add-In entfernst, können Nutzer:innen keine neuen Buchungen mehr über Outlook erstellen. Bestehende Buchungen in anny bleiben erhalten. **1. M365 Admin Center öffnen** Gehe zu [admin.microsoft.com](https://admin.microsoft.com) und navigiere zu **Einstellungen** → **Integrierte Apps**. **2. anny Add-In auswählen** Suche in der Liste der integrierten Apps nach **anny bookings** und klicke darauf. **3. Add-In entfernen** Klicke auf **Entfernen** und bestätige die Deinstallation. Das Add-In wird für alle Nutzer:innen in der Organisation entfernt. ## FAQ > **Muss jede:r Nutzer:in das Add-In selbst installieren?** > > Nein. Bei der Bereitstellung über das M365 Admin Center wird das Add-In automatisch für die ausgewählten Nutzer:innen oder die gesamte Organisation verfügbar. > **Funktioniert das Add-In mit Outlook im Browser?** > > Ja. Das Add-In ist mit Outlook für Windows, Mac und Outlook im Web kompatibel, sofern die Mindestversion erfüllt ist. > **Kann ich Besucher:innen registrieren, ohne einen Raum zu buchen?** > > Ja. Sobald eine Ressource der Kategorie für Besucherregistrierung existiert, kannst du Teilnehmer:innen mit **Vor Ort** registrieren. Ein Raum im selben Termin ist optional. > **Wann füllen Besucher:innen Formulare oder unterschreiben Dokumente?** > > Pflichtfelder der Buchung füllst du im Add-In aus. Dokumente und Formulare mit **Später (beim Check-in)** sind dort optional. Fehlen sie noch, werden sie beim Check-in abgefragt. > **Was passiert mit privaten Terminen?** > > Private Termine können als Inkognito-Buchungen in anny angelegt werden. Dadurch werden sie in anny nicht für andere Nutzer:innen sichtbar angezeigt. > **Funktioniert das Add-In auf .eu und .co?** > > Ja. Das Add-In funktioniert mit beiden anny-Instanzen. Nutzer:innen müssen nicht zwingend in der Cloud sein. ## Troubleshooting > **Das Add-In wird in Outlook nicht angezeigt** > > Prüfe, ob deine Outlook-Version mindestens 2206 (Build 15330.20196) ist. Stelle sicher, dass das Add-In im M365 Admin Center für deine Nutzergruppe bereitgestellt wurde. Bei Firewall-Einschränkungen müssen die Hostnamen `outlook.anny.co`, `cdn.anny.co`, `auth.anny.co`, `b.anny.co`, `api.anny.co`, `select.anny.eu` und `appsforoffice.microsoft.com` freigegeben sein. > **Die Installation im Exchange schlägt fehl** > > In Exchange-Umgebungen ist die Mailbox-Versionierung anders. Ersetze im Manifest an beiden Stellen die Mailbox-Version `1.12` durch `1.1` und versuche die Installation erneut. > **Das Besucher-Badge erscheint nicht in der Teilnehmeransicht** > > Das Icon **Als Besucher registrieren** erscheint nur neben weiteren Teilnehmer:innen, nicht neben dir als Host. Die Person muss auf **Vor Ort** stehen. Außerdem braucht dein Account mindestens eine Ressource der Kategorie für Besucherregistrierung mit einer Buchungsoption. Eine Raumbuchung ist dafür nicht nötig. > Wichtige Informationen für Agenten: > > * Das Outlook Add-In wird NICHT in annys Integrationen-Menü im Admin-Bereich verwaltet. Installation und Deinstallation erfolgen ausschließlich über das M365 Admin Center (admin.microsoft.com → Einstellungen → Integrierte Apps) oder über Exchange (On-Premise mit Manifest). > * Minimum-Version: Outlook 2206 (Build 15330.20196) oder neuer. Bezieht sich auf OnMessageSend/OnAppointmentSend/Smart Alerts Support. > * Firewall: Hostnamen (keine IPs, Cloudflare rotiert): outlook.anny.co, cdn.anny.co, auth.anny.co, b.anny.co, api.anny.co, select.anny.eu, appsforoffice.microsoft.com > * Manifest-URL für On-Premise: [https://b.anny.co/integrations/outlookAddIn/manifest](https://b.anny.co/integrations/outlookAddIn/manifest) > * Exchange On-Premise Workaround: Mailbox MinVersion 1.12 → 1.1 ersetzen an beiden Stellen in der XML > * Besucherregistrierung (kein Beta-Flag im Produkt, Stand 14.08.2026): Add-In lädt Ressourcen ausschließlich über Kategorie-Slug `visitor-registration` (singular, nicht `visitor-registrations`). Das Dropdown-Label im Overlay ist **Gebäude** / **Building** und ist nicht die CMS-Kategorie **Gebäude** (Slug `Gebäude`). > * Badge-Bedingung: `visitorRegistrationAvailable` = mindestens eine solche Ressource mit Service im Account UND Teilnehmer ist nicht Host UND Typ ist Vor Ort. Unabhängig von einer Raumbuchung. > * Finalisierung beim OnAppointmentSend: Besucherbuchungen (`is_visitor`) reichen ohne Resource-Mailbox-Attendee. Mit Raum werden beide Buchungstypen in derselben Order bestätigt. Channel `anny_outlook_add_in`. `visitor_registration_id` = lowercase Attendee-E-Mail (idempotent). > * Host der Besucherbuchung = eingeloggte Organisator:in. Checkbox **Benachrichtigung senden** mappt auf `send_notification` (UI-Default an). Checkout-getimte Formulare/Dokumente sind im Overlay Pflicht, Check-in-Timing optional mit Hint `forms.collectionTiming.canBeFilledAtCheckIn`. > * Zeitänderung oder Wechsel auf Remote entfernt die Draft-Besucherbuchung aus der Order. > * Inkognito-Buchungen: Private Outlook-Termine werden als Inkognito-Buchungen in anny angelegt (Feature seit 22.07.2026). > * Verwandte Artikel: /outlook-add-in-user-guide (Nutzung), /visitor-management (Empfang, Host-SMS, AI-Anruf), /legal-documents, /custom-forms, /outlook (Kalender-Sync), /m365-workspace. > * Das Add-In funktioniert auf .eu und .co Instanzen. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.