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# Verfügbare Termine

> Erstelle einzelne buchbare Zeitfenster für Events, Kurse oder Workshops mit optionaler Wiederholung.

Verfügbare Termine sind konkrete, einzelne Zeitfenster, die du für eine Ressource anlegst. Sie eignen sich für Angebote mit festem Datum und Uhrzeit: Kurse, Workshops, Events oder Sprechstunden. Im Unterschied zu Zeitplänen definieren sie keine wiederkehrenden Öffnungszeiten, sondern gezielte Buchungsgelegenheiten.

> [!NOTE]
>
> Jede Ressource benötigt mindestens einen verbundenen Zeitplan oder einen verfügbaren Termin, damit sie auf der Buchungsseite angezeigt wird.

## Wie funktionieren Verfügbare Termine?

Ein verfügbarer Termin besteht aus einem konkreten Datum mit Start- und Endzeit. Optional kannst du einen Termin als **wiederkehrend** konfigurieren, damit anny ihn automatisch in einem definierten Rhythmus (z. B. wöchentlich) anlegt.

Unter **Einstellungen** eines Termins konfigurierst du erweiterte Optionen wie die automatische Stornierung (Mindestanzahl an Buchungen und Stornierungsdeadline) und die Kapazitätsplanung. **Bereitgestellte Ressourcen** verbindest du in einem eigenen Abschnitt des gespeicherten Termins.

Alle verfügbaren Termine deiner Ressourcen findest du zentral unter **Buchungen** → **Verfügbarkeit** → **Verfügbare Termine**. Die Tabelle lässt sich nach Zeitraum, **Serien**, **Ressourcen** und **Bereitgestellte Ressourcen** filtern. Termine, die direkt an einem Service angelegt sind, verwaltest du am Service; sie erscheinen nicht in dieser Liste.

Verfügbare Termine erscheinen auf der Buchungsseite als auswählbare Slots. Kund:innen buchen den gesamten Termin (nicht Teilabschnitte daraus).

## Wann nutze ich das?

* **Du bietest Kurse, Workshops oder Events mit festen Terminen an**: Jeder Termin ist ein eigener buchbarer Slot mit konkretem Datum.
* **Du möchtest Sprechstunden oder Beratungstermine an bestimmten Tagen anbieten**: Lege gezielt Termine an den gewünschten Tagen an.
* **Du brauchst eine Mindestteilnehmeranzahl pro Termin**: Konfiguriere die Mindestanzahl in den Termin-Einstellungen.
* **Nicht geeignet für**: Regelmäßige, wiederkehrende Öffnungszeiten ohne festes Enddatum. Nutze dafür [Zeitpläne](https://docs.anny.co/schedules.md).

## Zusammenhang mit anderen Features

* **[Buchungsserien](https://docs.anny.co/booking-series.md):** Verknüpfe mehrere verfügbare Termine zu einer Serie, die Kund:innen als Paket buchen.
* **[Dynamische Kapazitätsplanung](https://docs.anny.co/dynamic-capacity-planning.md):** Nutze On-Demand Ressourcen, um die Kapazität von Terminen automatisch an die Nachfrage anzupassen.
* **[Smart Availability](https://docs.anny.co/smart-availability.md):** Verbinde Ressourcen, damit bei einer Terminbuchung automatisch abhängige Ressourcen blockiert werden.

## Einstellungen & Optionen

| Einstellung (Admin) | Beschreibung |
| - | - |
| Datum | Konkretes Datum des Termins |
| Start-/Endzeit | Zeitfenster des Termins |
| Wiederkehrend | Automatische Wiederholung (z. B. wöchentlich) |
| Min. Anzahl der Buchungen | Mindestanzahl an Buchungen bis zur Stornierungsdeadline; sonst wird der Termin automatisch storniert |
| Stornierungsdeadline | Zeitpunkt vor Terminbeginn, zu dem die Mindestanzahl geprüft wird |
| Bereitgestellte Ressourcen | Zusätzliche Ressourcen (z. B. Raum, Trainer:in) |

> [!TIP]
>
> Nutze die Option **Wiederkehrend**, um Serientermine (z. B. wöchentlicher Yogakurs) automatisch anlegen zu lassen, statt jeden Termin einzeln zu erstellen.

## Verfügbaren Termin erstellen

Du kannst einen Termin zentral unter **Buchungen** → **Verfügbarkeit** → **Verfügbare Termine** über **Verfügbaren Termin hinzufügen** anlegen und die Ressource im Formular auswählen. Alternativ erstellst du ihn direkt an der Ressource:

**1. Ressource öffnen**

Öffne die gewünschte Ressource unter **Katalog** → **Ressourcen** und navigiere zum Reiter **Verfügbarkeit**.

**2. Termin hinzufügen**

Klicke im Abschnitt **Verfügbare Termine** auf **Verfügbaren Termin hinzufügen**.

**3. Datum und Uhrzeit festlegen**

Wähle das gewünschte Datum sowie Start- und Endzeit für den Termin.

**4. Wiederkehrend aktivieren (optional)**

Aktiviere **Wiederkehrend**, um den Termin automatisch mehrfach anzulegen (z. B. wöchentlich).

**5. Einstellungen konfigurieren (optional)**

Wechsle zum Reiter **Einstellungen**. Hier kannst du unter **Automatische Stornierung** eine **Min. Anzahl der Buchungen** und eine **Stornierungsdeadline** festlegen.

**6. Speichern**

Bestätige deine Angaben mit **Speichern**.

Sobald der Termin gespeichert ist, erscheint er in der Liste **Verfügbare Termine** der Ressource sowie unter **Buchungen** → **Verfügbarkeit** → **Verfügbare Termine** und kann als ganzer Slot gebucht werden.

![Liste Verfügbare Termine mit dem Button Verfügbaren Termin hinzufügen, der das Formular Verfügbaren Termin erstellen für den Morning Barre Kurs auf der Ressource Barre Course öffnet](https://mintcdn.com/anny-85c98540/24lyWld7KOckONzB/images/available-slots/create-available-date.png?fit=max\&auto=format\&n=24lyWld7KOckONzB\&q=85\&s=9fb504b79fec23d0fa9b83cf080bb3de)

Über **Bereitgestellte Ressourcen** verbindest du Räume oder Personen, die für diesen Termin blockiert werden sollen (z. B. Studio oder Trainer:in). Öffne dafür den gespeicherten Termin unter **Buchungen** → **Verfügbarkeit** → **Verfügbare Termine** und scrolle zum Abschnitt **Bereitgestellte Ressourcen**. Klicke auf **+** neben einer Ressource oder ziehe sie in die Ablagefläche. anny erstellt automatisch einen Blocker. Die Ressource kann zusätzlich im Buchungskalender angezeigt werden, zum Beispiel Studio und Trainer:in eines Kurses.

![Reiter Einstellungen im Dialog Verfügbaren Termin erstellen mit Bereitgestellte Ressourcen, wo du Raum oder Trainer:in per Plus-Button hinzufügst](https://mintcdn.com/anny-85c98540/24lyWld7KOckONzB/images/available-slots/provisioned-resources.png?fit=max\&auto=format\&n=24lyWld7KOckONzB\&q=85\&s=89f6d6027246c965be8c4effcc4ec470)

## Praxisbeispiele

> **Ein Yoga-Studio legt wöchentlich wiederkehrende Kurstermine an**
>
> Ein Yoga-Studio bietet jeden Dienstag von 18:00 bis 19:30 Uhr einen Vinyasa-Kurs an. Der Kurs hat maximal 15 Plätze.
>
> **1. Ressource öffnen**
>
> Öffne die Ressource (z. B. "Yogaraum") unter **Katalog** → **Ressourcen** → Reiter **Verfügbarkeit**.
>
> **2. Termin anlegen**
>
> Klicke auf **Verfügbaren Termin hinzufügen**. Wähle den nächsten Dienstag, 18:00 bis 19:30 Uhr.
>
> **3. Wiederholung aktivieren**
>
> Aktiviere **Wiederkehrend** und wähle "Wöchentlich". anny legt den Termin automatisch für kommende Dienstage an.
>
> **4. Kapazität prüfen**
>
> Stelle sicher, dass die Buchungsoption die gewünschte Teilnehmeranzahl (15) als maximale Kapazität erlaubt.

> **Ein Workshop-Anbieter erstellt einmalige Eventtermine mit Mindestteilnehmerzahl**
>
> Ein Anbieter plant einen Fotografie-Workshop am 15. September von 10:00 bis 16:00 Uhr. Der Workshop findet nur bei mindestens 5 Anmeldungen statt.
>
> **1. Ressource öffnen**
>
> Öffne die Ressource (z. B. "Studio A") unter **Katalog** → **Ressourcen** → Reiter **Verfügbarkeit**.
>
> **2. Termin anlegen**
>
> Klicke auf **Verfügbaren Termin hinzufügen**. Wähle den 15. September, 10:00 bis 16:00 Uhr. Lasse **Wiederkehrend** deaktiviert.
>
> **3. Mindestteilnehmeranzahl konfigurieren**
>
> Wechsle zum Reiter **Einstellungen** und trage unter **Automatische Stornierung** bei **Min. Anzahl der Buchungen** den Wert 5 ein. Lege außerdem eine **Stornierungsdeadline** fest und speichere den Termin.

## FAQ

> **Was ist der Unterschied zwischen Zeitplänen und verfügbaren Terminen?**
>
> Zeitpläne definieren regelmäßige, wiederkehrende Öffnungszeiten (z. B. werktags 9 bis 18 Uhr). Verfügbare Termine sind einzelne, konkrete Zeitfenster für einmalige oder serielle Angebote wie Kurse oder Workshops.

> **Kann ich einen verfügbaren Termin nachträglich bearbeiten?**
>
> Ja. Öffne den Termin im Reiter **Verfügbarkeit** der Ressource oder unter **Buchungen** → **Verfügbarkeit** → **Verfügbare Termine** und passe Datum, Uhrzeit oder Einstellungen an. Bereits bestehende Buchungen bleiben erhalten.

> **Was passiert, wenn die Mindestteilnehmeranzahl nicht erreicht wird?**
>
> Wird die **Min. Anzahl der Buchungen** bis zur **Stornierungsdeadline** nicht erreicht, storniert anny den Termin automatisch: Alle Buchungen werden abgelehnt und geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Du erhältst 1 Stunde vor der Deadline eine Benachrichtigung und kannst die Regel für einzelne Termine manuell außer Kraft setzen.

> **Kann ich Zeitpläne und verfügbare Termine für dieselbe Ressource kombinieren?**
>
> Ja. Eine Ressource kann gleichzeitig verbundene Zeitpläne und verfügbare Termine haben. Beide erzeugen buchbare Slots unabhängig voneinander.

## Troubleshooting

> **Verfügbare Termine erscheinen nicht auf der Buchungsseite**
>
> Stelle sicher, dass das Datum des Termins in der Zukunft liegt und die zugehörige Buchungsoption aktiv ist. Prüfe außerdem, ob die verfügbare Anzahl größer als 0 ist.

> **Die Wiederholung erzeugt keine neuen Termine**
>
> Prüfe, ob ein Enddatum für die Wiederholung gesetzt ist und ob dieses bereits erreicht wurde. Ohne Enddatum erzeugt anny Termine fortlaufend.

> **Die Mindestteilnehmeranzahl wird nicht angezeigt**
>
> Die Mindestanzahl wird im Reiter **Einstellungen** des verfügbaren Termins unter **Automatische Stornierung** (**Min. Anzahl der Buchungen**) konfiguriert, nicht in der Buchungsoption.

> Wichtige Informationen für Agenten:
>
> Terminologie: "Terminverfügbarkeiten" = Verfügbare Termine (einmalig oder wiederkehrend mit konkretem Datum). Nicht verwechseln mit "Zeitplänen" (regelmäßige wochentägliche Öffnungszeiten) oder "Service-Zeitplänen" (buchungsoptionsspezifische Einschränkung).
>
> UI-Pfad: Zentral unter Seitenleiste "Buchungen → Verfügbarkeit → Verfügbare Termine" (/timeslots; Button "Verfügbaren Termin hinzufügen", Ressource im Formular wählbar; Filter Zeitraum, Serien, Ressourcen, Bereitgestellte Ressourcen; Service-Termine werden dort ausgeblendet und am Service verwaltet). Pro Ressource: Katalog → Ressourcen → Ressource → Reiter "Verfügbarkeit" → Abschnitt "Verfügbare Termine" → "Verfügbaren Termin hinzufügen" → Dialog "Verfügbaren Termin erstellen" (Reiter "Allgemeine Informationen", "Einstellungen"; nach dem Speichern zusätzlich "Buchungen"). Seite und Abschnitt sind planabhängig (Feature-Lock, Hinweis "Diese Funktion ist nicht in deinem Plan verfügbar.").
>
> Wiederholungslogik: "Wiederkehrend" bei verfügbaren Terminen erzeugt automatisch neue Termin-Instanzen im gewählten Rhythmus. Jede Instanz ist ein eigenständiger buchbarer Slot.
>
> Automatische Stornierung: Reiter/Abschnitt "Einstellungen" → "Min. Anzahl der Buchungen" + "Stornierungsdeadline" (mind. 1 Stunde vor Start). Nicht erreicht → alle Buchungen werden abgelehnt, 100 % Rückerstattung; Benachrichtigung 1 Stunde vor der Deadline; pro Termin manuell übersteuerbar.
>
> Bereitgestellte Ressourcen: Eigener Abschnitt "Bereitgestellte Ressourcen" in der Termin-Detailansicht (Termin unter Buchungen → Verfügbarkeit → Verfügbare Termine öffnen, /timeslots/{id}); nicht mehr im Dialog "Verfügbaren Termin erstellen". Hinzufügen per + oder Drag. Erzeugt einen Blocker. Nicht verwechseln mit Smart Availability (dynamische Verknüpfung auf Service-Ebene). Screenshot-Beispiel: Barre Course, Titel "Morning Barre", 24.08.2026 08:00–09:00, Kapazität 10.
>
> Verwandte Artikel: Zeitpläne → /schedules | Buchungsserien → /booking-series | Dynamische Kapazitätsplanung → /dynamic-capacity-planning | Smart Availability → /smart-availability


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